SUPORTE INFORMÁTICO
A Morebiz presta suporte informático a empresas por telefone, acesso remoto ou visita presencial. O serviço inclui manutenção preventiva, resolução de avarias e consultoria para manter computadores, redes e sistemas a funcionar.
Para pedir assistência, use o canal indicado no seu serviço ou consulte os contactos do Helpdesk da Morebiz. Para apoio fora do horário habitual, confirme as condições do piquete 24/7.
Saiba como escolher um parceiro de suporte informático na Lourinhã e no Oeste.
AS VANTAGENS
Ação preventiva
Realizamos ação de prevenção mensal para garantir o bom funcionamento da sua infraestrutura informática
Assistência 24/7
Dispomos de um serviço de piquete que reponde sempre que necessitar 24 horas por dia, 7 dias por semana
Assistência Qualificada
Os nossos técnicos dispõem de certificações e know-how para implementação das várias soluções tecnológicas
Assistência Remotas e Locais
A nossa assistência informática inclui deslocação até 100km ou realizamos assistência remotamente para maior rapidez
O QUE É PRECISO FAZER
RECEBA UM
DIAGNÓSTICO
GRÁTIS
DESCOBRIR
A SOLUÇÃO
INDICADA
IMPLEMENTAR
EM TEMPO
RECORD
dúvidas frequentes
A Morebiz disponibiliza assistência a pedido, para intervenções pontuais, o IT Care Pack, com um pacote de horas, e o IT Care Premium, com uma subscrição mensal. Indique quantos utilizadores e equipamentos precisam de apoio para avaliar a modalidade adequada.
Pode pedir assistência remota mesmo quando está fora do escritório ou no estrangeiro. Use os contactos da Morebiz ou o canal de suporte indicado no seu serviço. Para pedidos fora do horário habitual, confirme as condições do piquete 24/7.
É uma verificação mensal do estado da infraestrutura informática. Ajuda a identificar falhas antes de interromperem o trabalho. Confirme com a equipa o que é verificado no seu serviço, incluindo o estado das cópias de segurança e a capacidade de recuperação.
Deseja implementar estes serviços na sua empresa?
Agende uma
consultoria
grátis!
ou ligue
Chamada para rede fixa nacional
